Déclaration d’Accessibilité

Chez EMAK BIO, nous considérons l’accessibilité numérique comme un droit fondamental. Nous nous engageons à offrir à toutes et à tous — y compris aux personnes en situation de handicap — une expérience de navigation inclusive, transparente et conforme aux normes internationales.

Conformité aux standards internationaux et nationaux

Le site internet EMAK BIO respecte :

Les Règles pour l’Accessibilité des Contenus Web (WCAG 2.1 – niveau AA) établies par le W3C
Les recommandations de l’ISO/IEC 40500:2012 (norme internationale d’accessibilité numérique)
La Loi n°20/017 du 03 décembre 2020 en République Démocratique du Congo, garantissant le respect des droits numériques et l’inclusion

Nous affirmons que toutes les données, contenus et fonctionnalités de notre site respectent totalement ces critères d’accessibilité.

Mesures mises en œuvre

Pour garantir une accessibilité optimale, nous avons intégré :

Un design respectant les contrastes de couleurs pour une lisibilité renforcée
Une navigation fluide via le clavier, les technologies d’assistance et les lecteurs d’écran
Des textes alternatifs pour toutes les images et éléments graphiques essentiels
Des formulaires accessibles avec labels et indications claires
Des sous-titres et transcriptions pour les contenus audio et vidéo
Une hiérarchie cohérente des titres et un balisage HTML sémantique conforme
Des tests réguliers effectués par des outils automatiques et des utilisateurs réels

Engagement continu

Nous menons un processus d’amélioration continue pour :

Anticiper les évolutions des standards internationaux
Garantir une compatibilité avec les nouveaux dispositifs d’assistance
Former nos équipes aux bonnes pratiques d’accessibilité

Assistance et contact

Si, malgré nos efforts, vous rencontrez une difficulté d’accès à une information ou un service sur notre site, nous nous engageons à vous fournir une alternative accessible et à corriger le problème dans les meilleurs délais.

Email : contact@emakbio.com
Téléphone : +243 841 149 348

Voies de recours

En cas de difficulté persistante, vous pouvez saisir l’autorité compétente en matière d’accessibilité numérique en République Démocratique du Congo.

Mise à jour de la déclaration

Cette déclaration a été rédigée le : 15 septembre 2025
Elle sera mise à jour régulièrement afin de refléter l’évolution des services numériques de EMAK BIO et notre engagement continu envers l’accessibilité universelle.

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